Arrivées de groupe à l’aéroport
Il est fortement recommandé aux grands groupes arrivant à YVR de coordonner avec un exploitant de véhicules commerciaux approuvé pour répondre à leurs besoins pour partir de l’aéroport. Tous les exploitants approuvés suivent les procédures de l’aéroport pour les véhicules commerciaux et fournissent des services d’accueil incluant l’embarquement. Seuls les exploitants approuvés ont accès aux zones d’embarquement de l’aérogare.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour consulter la dernière liste des exploitants approuvés (dernière mise à jour : mai 2024) :
Lors de la réservation auprès de l’exploitant de véhicules commerciaux, les renseignements suivants doivent lui être fournis :
- Date de l’embarquement
- Heure estimée de l’embarquement (45 minutes à une heure après l’heure d’arrivée du vol, de préférence)
- Renseignements du vol d’arrivée (numéro de vol, heure d’arrivée estimée)
- Taille du groupe
Si des personnes sur différents vols comptent partir ensemble, nous vous recommandons d’ajuster l’heure de l’embarquement en fonction de l’heure d’arrivée estimée du dernier vol.
Les exploitants de véhicules commerciaux et les groupes doivent échanger leurs coordonnées avant l’arrivée afin d’assurer une communication fluide avec le chauffeur et de coordonner l’accueil du groupe.
Êtes-vous un groupe de touristes?
Si vous êtes un groupe de touristes et vous travaillez avec un exploitant de véhicules commerciaux, vous êtes responsable de communiquer avec votre ou vos chauffeur(s) le jour de l’embarquement.
Voici nos recommandations :
- Assurez-vous de toujours avoir un préposé à l’accueil dans l’aérogare pour rassembler le groupe et coordonner avec le ou les chauffeur(s).
- Prenez en note les coordonnées du ou des chauffeur(s) et appelez-les lorsque le groupe est prêt. Les chauffeurs suivront ensuite le processus de répartition de l’aérogare et se rendront à leur abri de bus désigné pour embarquer votre groupe.
- Les chauffeurs peuvent vous rencontrer aux arrivées pour escorter le groupe jusqu’à l’abri de bus ou vous appeler d’avance pour vous rencontrer à l’abri de bus désigné.
L’équipe de répartition de YVR n’est pas responsable de mettre votre groupe en contact avec les chauffeurs. Il vous incombe de communiquer directement avec l’exploitant de véhicules commerciaux.