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温哥华国际机场庆祝连续十年赢得 Skytrax 大奖的历史佳绩

温哥华国际机场连续十年赢得北美最佳机场称号

今日,温哥华国际机场(YVR)庆祝连续十年被 Skytrax 全球机场大奖评选为北美最佳机场的历史佳绩。Skytrax 大奖是评估全球机场质量水平的公认标杆,完成 1,350 多万份调查问卷的规模,使其成为全球最大的年度国际机场客户满意度调查项目。

温哥华机场管理局总裁兼首席执行官 Craig Richmond 表示:“连续十年被评选为北美最佳机场,这是一项无上的荣誉,是我们与合作伙伴以及海岛上无数辛勤员工共同的功劳。”“温哥华国际机场拥有 24000 名工作人员,他们在行李处理、检查和急救人员等众多岗位上兢兢业业,让海岛成为配得上北美最佳称号的美丽天堂。我们的辛勤努力以及让不列颠哥伦比亚省连通全世界的热情,为本市、本省和本国的成功做出了不朽的贡献。”

温哥华国际机场在地方、本省及国家经济中发挥着重要作用,为广泛的工作岗位和经济活力提供保障。机场实现创纪录的增长业绩,2018 年客流量增至 2590 万人次,运载货物量增至 33.8 万吨,这一切都离不开 24000 名海岛工作人员的辛勤付出。温哥华国际机场的运营以及旅游和货运业务,为全省贡献了超过 160 亿元的经济产值,84 亿元的国内生产总值和 14 亿元的政府财政收入。

Skytrax 首席执行官 Edward Plaisted 表示:“我们庆祝温哥华国际机场在 2019 年再次赢得客户满意度方面的重要奖项,并创下连续十年获此殊荣的壮举。”“北美最佳机场奖是对机场产品设施以及客户服务的双重认可。机场在不断努力提高客户的忠诚度和回头率,为客户提供最佳的设施和服务需要积极、热情和团队协作,很显然,温哥华国际机场在这三个方面都非常出色。”

北美最佳机场奖突出了温哥华国际机场非盈利运营模式的独特优势,确保所有收入均重新投资用于机场运营、维护和未来发展项目,造福客户、合作伙伴和社会。作为管理温哥华国际机场的组织,温哥华机场管理局并没有获取任何政府资金,通过保障机场运营安全、高效和可靠的强制规定向全社会负责。 

该奖项正逢温哥华国际机场实现前所未有之增长的辉煌时期,机场客流量提前两年突破 2500 万人次大关。为了应对近期以及未来的增长趋势,温哥华国际机场在未来 20 年里将投资实施 75 个重大资本改进项目。扩建完成后,机场体验将得到长足提升,旅客及行李流转将更加快速、更加轻松,这将进一步提升温哥华国际机场作为世界一流可持续机场枢纽的地位。

温哥华国际机场总排名第 17 位,在北美最佳机场职工团队分项中排名第 2 位。此外, 温哥华国际机场费尔蒙特酒店被评选为北美最佳机场酒店。关于此奖项的更多信息,请访问 worldairportawards.com 

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