Toute la communauté YVR aimerait profiter de cette occasion pour exprimer notre sincère appréciation à nos Bénévoles en veste verte.
Nos sympathiques bénévoles sont répartis dans tout l'aéroport pour vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous aider à avancer dans la bonne direction.
Ce groupe fantastique d'ambassadeurs du service à la clientèle est un incontournable de l'expérience des passagers à YVR depuis 1989.
Le programme a été mis en pause pendant un an en raison de la pandémie. Les Bénévoles en veste verte ont retroussé leurs manches et sont revenus en mars 2021. Depuis, ils ont aidé les passagers à naviguer à YVR à travers des vagues de nouvelles variantes de COVID-19, des protocoles de santé en constante évolution et un nombre de passagers en constante augmentation.
Nous ne saurions trop insister sur l'importance du rôle que jouent nos bénévoles dans l'ensemble des services d'assistance à la clientèle d'YVR.
Assurez-vous de dire bonjour et de remercier tout particulièrement nos Bénevoles en veste verte cette semaine (et chaque semaine) car ils fournissent un soutien essentiel à nos passagers, à notre communauté et à nos employés.