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Protection de la vie privée des clients

L’Administration de l’aéroport de Vancouver est assujettie à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques. Les questions relatives à la protection de la vie privée sont supervisées par notre titulaire du poste de vice-président, Affaires juridiques, et chef de la gouvernance, en sa qualité de chef de la protection de la vie privée.

Nous prenons la collecte de renseignements très au sérieux. Notre organzation est assujetti à plusieurs politiques entre autres notre – Politique de protection des renseignements personnels, Politique du signalement des atteintes à la vie privée, Politique d’utilisation de la technologie – qui orientent une gamme de mesures et font partie du programme de gestion de la vie privée.

Reconnaissant que la protection de la vie privée et la sécurité vont de pair, nous avons une équipe interservices de cybersécurité et de protection de la vie privée. En cas d’atteinte, nous faisons appel à l’équipe pour la circonscrire, évaluer les risques et atténuer les répercussions. Sous la direction de cette équipe, nous mettons régulièrement nos politiques à jour, offrons une formation de service personnalisée et communiquons les changements apportés à notre approche par de multiples canaux. Notre politique de protection des renseignements personnels est disponible sur notre site Web à l’adresse www.yvr.ca/fr/privacy, et notre chef de la protection de la vie privée se penche sur toutes les plaintes.

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