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Nouveau record : YVR reçoit pour la septième année de suite le titre de meilleur aéroport en Amérique du Nord

Plus de 13,2 millions de voyageurs ont coté leur expérience aéroportuaire partout dans le monde

Aujourd’hui, l’Aéroport international de Vancouver (YVR) a été reconnu comme l’aéroport par excellence en Amérique du Nord pour une septième année de suite à l’occasion de la remise des Skytrax World Airport Awards à Cologne, en Allemagne. YVR est le premier aéroport de l’histoire des prix Skytrax à remporter la palme sept années d’affilée, fracassant ainsi le record de prix consécutifs obtenus.

Les Skytrax World Airport Awards sont décernés en fonction des réponses de 13,2 millions de voyageurs à un sondage mené dans 555 aéroports du monde entier. Le sondage évalue 39 aspects de l’expérience aéroportuaire, notamment l’enregistrement, le contrôle frontalier, le confort, l’efficacité, la signalisation, la disponibilité des transports, l’aménagement et la convivialité. Il s’agit du plus important sondage indépendant d'évaluation de la satisfaction de la clientèle aéroportuaire.

« C’est une réussite extraordinaire! Recevoir le titre de meilleur aéroport en Amérique du Nord sept années de suite témoigne du dévouement et du travail acharné de toute la famille YVR, affirme Craig Richmond, président et chef de la direction, Administration de l’aéroport de Vancouver. Je remercie chaleureusement tous ceux qui ont voté pour nous et félicite vivement notre communauté, nos passagers, nos partenaires et les 24 000 employés et bénévoles de YVR. Vous avez tous contribué à notre réussite commune. »

YVR s’est classé au troisième rang dans la catégorie Best Staff Service [Meilleur service à la clientèle] en Amérique du Nord. De plus, l’hôtel Fairmont de l’aéroport de Vancouver a été nommé le meilleur hôtel d’aéroport en Amérique du Nord. Les Skytrax World Airport Awards sont considérés comme étant la référence mondiale en matière d’excellence dans le monde de l’aviation. Pour obtenir davantage de renseignements au sujet des prix, visitez worldairportawards.com.

YVR lancera une campagne de célébration pour remercier ses employés, ses employés, sa communauté et ses partenaires d’affaires. Surveillez l’annonce d’événements spéciaux, de concours et d’autres activités au cours des prochaines semaines.